POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestro objetivo es que te sientas cómodo en nuestro sitio web y te sea de utilidad. La protección de tu privacidad es muy importante para nosotros. Puedes confiar en un procesamiento de datos transparente y justo ya que nos esforzamos día a día para manejar tus datos de forma segura, cuidadosa y responsable.
Las siguientes políticas de privacidad están destinadas a informarte sobre cómo usamos tu información personal cumpliendo con las disposiciones y requisitos del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

 

Quiénes somos

Titular: FISIOLIFE VALENCIA, S.L.

CIF: B98706922

Dirección: Calle Islas Canarias 84 bajo, 46023 Valencia.
Teléfono: 96 006 49 46

La dirección de nuestra web es: http://fisiolifevalencia.es.

Delegado de Protección de Datos: El usuario puede contactar con el Delegado de Protección de Datos mediante escrito dirigido al domicilio a FISIOLIFE VALENCIA, S.L. a la atención del “Delegado de Protección de Datos” o al correo electrónico: info@fisiolifevalencia.es

Finalidad de sitio web: Informativa

 

INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado sobre la forma en la que FISIOLIFE VALENCIA, S.L. recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través de los formularios dispuestos a través del sitio web www.fisiolifevalencia.es , así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro.

El usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, determinando libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a FISIOLIFE VALENCIA, S.L.

En cualquier momento, usted puede solicitar una copia de la información que hemos registrado sobre usted y/o sobre su negocio. También puede solicitar que eliminemos toda la información identificable con respecto a si mismo y/o su negocio.

Para los servicios que ofrecemos solicitamos el nivel mínimo de información de identificación personal para ejecutar nuestro negocio de manera efectiva. Bajo ningún concepto obtendremos y/o usaremos información sobre usted de manera o por vías indirectas o de fuentes externas a nuestro negocio.

Almacenamos notas con respeto a los servicios que emprendemos para garantizar el historial del mismo y garantizar que nuestro nivel de servicios sea el esperado. Por ejemplo, motivo de la visita, sector en el que trabaja, hábitos e higiene postural…

Consideramos que ha proporcionado consentimiento para que nosotros podamos almacenar personalmente esta información, identificando la misma e informando acerca de sus servicios.

Obtendremos su consentimiento antes de almacenar información relacionada con su historial médico.

 

Confirmaciones de citas y recordatorios

Nos comunicaremos con usted por teléfono, correo electrónico o SMS para confirmar sus citas reservadas y le recordaremos la próxima cita que tenga reservada. Consideramos que al realizar la cita da su consentimiento para emprender esta actividad pero, si lo desea, puede optar por no participar en cualquier momento.

 

Calificaciones y críticas de citas

Después de visitarnos, podemos enviarle un correo electrónico o un SMS pidiéndole que califique nuestros servicios y proporcionar comentarios.

Consideramos su acuerdo y participación en el servicio como consentimiento de cara a emprender esta actividad pero, si quiere, puede optar por no participar en cualquier momento.

 

Programa de Fidelización

Consideramos que ser un miembro de nuestro programa de fidelización, nos proporciona su consentimiento para enviarle correos electrónicos relacionados con el programa pero, si lo desea, puede optar por no recibirlos en cualquier momento.

 

Márketing

Desde Fisiolife Valencia, S.L., no realizaremos llamadas telefónicas, correos, correo electrónico o SMS de marketing sin haber recibido primero su consentimiento.

Nuestras campañas de marketing son campañas automatizadas y de uso basadas en servicios y productos comprados e información que recopilamos de usted.

Por supuesto, puede optar por no participar en las campañas de marketing en cualquier momento.

 

Puede contactarnos en info@fisiolifevalencia.es:

Solicitar información sobre nuestra Política de privacidad.

Solicitar información acerca de que tenemos almacenado sobre usted.

Solicitar que eliminemos toda la información acerca de usted.

Realizar una queja.

 

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS?

FISIOLIFE VALENCIA tratará las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, documento nacional de identidad o número de identidad de extranjero.
  • Datos de contacto: domicilio, teléfono fijo, teléfono móvil, dirección de correo electrónico.
  • Datos de características personales: fecha de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad.
  • Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web.
  • Datos de navegación.

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, la información contenida en esta Política de Privacidad, eximiendo a FISIOLIFE VALENCIA de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, FISIOLIFE VALENCIA podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas oportunas, conforme a la normativa de protección de datos.

Comentarios

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Formularios de contacto

Fisiolife Valencia, S.L. cuenta con un formulario de Contacto. En él, se solicita el nombre de la persona o la empresa que quiere ponerse en contacto con el administrador, el asunto del mensaje y el mensaje en sí.

A fin de que el administrador pueda emitir una respuesta, podrá ver el nombre y el correo electrónico del emisor del mensaje. Ninguno de estos datos se almacena en ningún lugar ni se comparte con terceros.

Cookies

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Legitimación

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El RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)

Analítica

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Información adicional

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Requerimientos regulatorios de revelación de información del sector

No necesitamos saber si eres un miembro de un sector regulado, o si estás sujeto a leyes de privacidad adicionales.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Para garantizar que nuestras directrices de protección de datos cumplan siempre con los requisitos legales actuales, nos reservamos el derecho de realizar cambios para estar siempre adecuados a la legislación vigente.

Última actualización: 25 de mayo de 2018.

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